विक्रेताओं के लिए गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: अप्रैल 2025
VintaBid, जिसे Siam Vintage Trading Co., Ltd. (“हम,” “हमारा” या “हमें”) द्वारा संचालित किया जाता है, अपने विक्रेताओं (“विक्रेता”) की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह विक्रेता गोपनीयता नीति समझाती है कि हम विक्रेताओं की जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसे सुरक्षित रखते हैं।
VintaBid पर पंजीकरण और विक्रय करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।
1. हम विक्रेताओं से कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
जब आप विक्रेता के रूप में पंजीकरण करते हैं और हमारा प्लेटफॉर्म उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
व्यक्तिगत जानकारी: जैसे आपका पूरा नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, शिपिंग पता और भुगतान विवरण (उदाहरण: भुगतान के लिए बैंक खाता जानकारी)।
विक्रेता प्रोफ़ाइल जानकारी: जैसे आपकी दुकान का नाम, जीवनी, प्रोफ़ाइल चित्र (यदि लागू हो), और अन्य वैकल्पिक विवरण जो आप साझा करना चुनते हैं।
बिक्री और लिस्टिंग गतिविधि: जैसे कि सूचीबद्ध वस्तुएँ, बिके हुए आइटम, मूल्य, बोली गतिविधि और भुगतान इतिहास।
संचार: जैसे खरीदारों के साथ पूछताछ, सहायता अनुरोध और संदेश।
2. हम विक्रेताओं की जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी जानकारी का उपयोग हम निम्नलिखित कार्यों के लिए करते हैं:
आपके विक्रेता खाते को बनाना और प्रबंधित करना।
बिक्री लेन-देन और भुगतान को सुगम बनाना।
आपके उत्पादों और प्रोफ़ाइल को संभावित खरीदारों को दिखाना।
आपकी बिक्री, भुगतान, प्रचार और सेवा अपडेट के संबंध में संवाद करना।
धोखाधड़ी को रोकना और प्लेटफॉर्म सुरक्षा सुनिश्चित करना।
अपनी सेवाओं में सुधार करना और आपके विक्रय अनुभव को बेहतर बनाना।
3. विक्रेता जानकारी साझा करना
हम कुछ विक्रेता जानकारी निम्नलिखित प्रकार से साझा कर सकते हैं:
खरीदारों के साथ: दुकान का नाम, स्थान, उत्पाद विवरण और प्रोफ़ाइल जैसी मूलभूत जानकारी खरीदारों के लिए दिखाई दे सकती है ताकि पारदर्शिता बनी रहे।
सेवा प्रदाताओं के साथ: जिन पर हम भुगतान प्रोसेसिंग, वेबसाइट होस्टिंग या तकनीकी सहायता के लिए भरोसा करते हैं, वे अपनी सेवाएँ देने हेतु विक्रेता जानकारी तक पहुंच सकते हैं।
कानूनी कारणों से: यदि कानून, नियमों, या अधिकारों की रक्षा, सुरक्षा, या धोखाधड़ी रोकने हेतु आवश्यक हो।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को बेचते या किराए पर नहीं देते हैं।
4. भुगतान जानकारी
भुगतान प्रोसेसिंग के लिए हमें सटीक बैंक या भुगतान विवरण की आवश्यकता होती है।
हम सुरक्षित थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोसेसर का उपयोग करते हैं और उद्योग मानकों के अनुसार आपके डेटा की सुरक्षा करते हैं।
5. डेटा प्रतिधारण (Data Retention)
हम विक्रेता जानकारी तब तक रखते हैं जब तक आवश्यक हो:
खाते का प्रबंधन करने के लिए।
कर और लेखांकन आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।
विवाद सुलझाने के लिए।
अपने अनुबंधों को लागू करने के लिए।
यदि आप अपना विक्रेता खाता बंद कर देते हैं, तब भी हम कुछ जानकारी बनाए रख सकते हैं यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या संचालन की दृष्टि से जरूरी हो।
6. विक्रेता अधिकार
आपकी स्थिति के अनुसार, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ अधिकार हो सकते हैं, जैसे कि:
अपनी जानकारी को एक्सेस और अपडेट करना।
अपनी जानकारी को हटाने का अनुरोध करना (हमारी कानूनी बाध्यताओं के अधीन)।
कुछ प्रकार की डेटा प्रोसेसिंग का विरोध करना।
अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए कृपया हमसे इस ईमेल पर संपर्क करें: [Insert Contact Email]
7. सुरक्षा
हम आपके डेटा को अनधिकृत एक्सेस, खुलासे या दुरुपयोग से बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं।
हालाँकि, कोई भी प्रणाली पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।
8. इस नीति में परिवर्तन
हम अपनी प्रक्रियाओं में परिवर्तन के अनुसार इस विक्रेता गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।
हम आपको इसे समय-समय पर पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यदि महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो हम VintaBid प्लेटफॉर्म पर सूचना देंगे।
9. हमसे संपर्क करें
यदि आपको इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा के उपयोग के बारे में कोई प्रश्न हो, तो कृपया संपर्क करें:
Siam Vintage Trading Co., Ltd.
235/9 मू 10, बंग प्रा, स्रीराचा, चोनबुरी 20110, थाईलैंड
ईमेल: [email protected]
